양산시시설관리공단 제3기 고객디자인단 정기회의 개최

양산시시설관리공단(이사장 박성관)은 지난 20일 양주문화체육센터 소공연장에서 제3기 고객디자인단의 발대식 및 정기회의를 개최했다고 밝혔다.

이번 행사는 시민의 의견을 직접 듣고, 이용자 중심의 서비스 개선을 도모하기 위해 마련된 자리로, 위촉장 수여를 비롯해 공단 주요사업 설명, 시설 및 서비스 개선사항 토론 등으로 진행됐으며, 고객이 공공서비스 개선의 주체로서 참여할 수 있는 기반을 다졌다.

고객디자인단은 공단의 대표적인 시민 참여 소통채널로, ▲정기회의 ▲활동보고서 제출 ▲운영 관련 설문조사 참여 ▲서비스 이행실태 점검 등 다양한 활동을 통해 시민 눈높이에 맞춘 서비스 개선과 공공서비스 품질 향상에 기여할 것으로 기대된다.

박성관 이사장은 "2026 양산방문의 해에 발맞춰 공단도 시설과 서비스 고도화에 힘쓰고 있다"며 "고객디자인단의 소중한 의견이 시민이 체감하는 변화를 이끌어내는 디딤돌이 될 수 있도록 적극 반영하겠다"고 밝혔다.