창원 의창동, 특이민원 대응 경찰 합동 모의훈련 실시
- 2025.06.20 11:29
- 7시간전
- 경남도민신문
SUMMARY . . .
창원시 의창구 의창동(동장 윤덕희)은 17일 특이민원 발생을 가정하여 비상대응 능력 구축을 위해 「2025년 상반기 특이민원 대응 모의훈련」을 실시했다고 밝혔다.
이번 모의훈련은 민원응대 과정에서 발생할 수 있는 민원인의 폭언·폭행 등으로부터 위험에 노출된 민원담당자와 다른 민원인들을 보호하여 안전한 민원환경을 조성하기 위해 실시되었다.
실제상황을 가정해 진행된 이번 모의훈련에서는 민원응대 매뉴얼에 따라 ▲상황보고 및 비상벨 작동 ▲피해공무원 보호조치 ▲특이민원 진정 및 중재 ▲경찰 출동 및 민원인 인계 등 비상상황에 대하여 적절하게 대처할 수 있는 대응체계를 점검하는 시간을 가졌다.
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- 출처 : 경남도민신문
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