제주도, 주민상담실 10여 년간 누적 상담건수 6,332건
- 2025.08.07 12:22
- 3시간전
- 제주환경일보
제주특별자치도는 주민상담실이 2014년 8월 개소 이후 올해 6월까지 10여 년간 누적 상담건수가 6,332건을 기록했다고 7일 밝혔다.
제주도는 도민 생활과 밀접한 법률, 세무, 감정평가, 행정 등 전문분야에 대해 연중 무료 상담을 제공하는 주민상담실을 도청 민원실 내에서 운영하고 있다.
주민상담실은 법무사(8명), 세무사(2명), 감정평가사(1명), 행정사(2명) 등 13명의 상담관이 위촉돼 무료민원 상담을 제공한다.
민원인이 직접 전문가 사무실을 찾아야 하는 번거로움과 비용 부담 없이, 더 쉽고 편리하게 생활 속 민원 상담을 받을 수 있어 도민 중심의 민원 해결 창구 역할을 하고 있다.
올해 6월 기준 상담 내역을 보면, 행정 상담이 3,507건(55.4%)으로 가장 많았다. 주요 내용은 불평·
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